Evianova有限公司
地址：英国米尔登霍尔詹姆斯·卡特路82A号，邮编：IP28 7DE
邮箱：support@stickerora.com

配送政策

在 stickerora，所有产品均根据您的设计定制。
您可以在下方找到有关我们生产周期、运输方式和交付流程的完整信息。

1. 生产时间

所有订单均需经过以下几个阶段：

  • 稿件审核： 0-1个工作日

  • 打印和裁剪： 2-5个工作日

  • 质量检查和包装： 1 个工作日

总生产时间：3-7个工作日。

节假日或生产高峰期，生产时间可能会有所不同。

2. 运输方式和配送时间

我们使用值得信赖的承运商，例如英国皇家邮政、UPS、美国邮政、DHL 和其他区域合作伙伴，向全球发货。

预计送达时间：

  • 英国： 2-5个工作日

  • 欧洲： 4-8个工作日

  • 美国和加拿大： 7-12个工作日

  • 澳大利亚和新西兰： 7-14个工作日

  • 世界其他地区： 10-20个工作日

交货时间 = 生产时间 + 运输时间。

3. 运费

运费在结账时根据以下因素计算：

  • 目的地国家

  • 包装重量

  • 物品数量

促销期间可能提供免运费优惠。

4. 订单跟踪

所有订单均提供追踪服务。
包裹发货后，追踪详情将发送至您的邮箱。

如果连续7天以上物流信息没有更新，请联系我们。

5. 关税和进口费用

国际客户需自行承担所有关税、税款或进口税。
这些费用不包含在您的订单总额中。

6. 地址不正确或不完整

如果在结账时输入了错误的地址：

  • 送错地址的订单无法退款。

  • 如果包裹被退回，可能需要支付重新发货费用。

请在下单前核对您的收货地址。

7. 丢失、延误或损坏的包裹

如果出现以下情况，我们将为您更换或退款：

  • 承运商确认包裹已丢失

  • 跟踪信息停止更新超过7天

  • 物品到货时已损坏。

  • 商品到货时严重弯曲或印刷错误。

请在收到货物后7天内联系我们，并提供问题照片。

8. 联系我们

📧 support@stickerora.com
我们会在24小时内回复。